FAQ

Сбербанк, Тинькофф, Райффайзен;
Visa/MasterCard.

После того как Вы оплатили заявку средства будут зачислены на карту в течении 10-15 минут.

Для начала Вам надо оформить заявку на Главной странице сайта на ввод-вывод титульных знаков, выбрав нужное Вам направления и заполнив форму с персональными данными. После нажатия кнопки “Обменять” Вы получите реквизиты для оплаты. Которые необходимо оплатить в течении 15 минут. После оплаты нажмите “Я оплатил заявку”. Оператор проверит зачисления Ваших средств, и передаст заявку на выплату. Сразу же после этого осуществляется перевод титульных знаков на ваш кошелек (карту или счет). После обмена прийдет письмо с подтверждение выплаты.

Наш сервис работает в ручном режиме 24 часа в сутки / 7 дней в неделю / 365 дней в году.
Тех.поддержка сервиса работает круглосуточно.
Связаться с оператором можно через систему обратной связи, e-mail, online-chat.

Возможны проблемы на стороне банка. В таком случае средства будут переведены на ваш счет в максимально короткий срок после устранении проблемы;
Вами были указаны неверные реквизиты для оплаты. В случае, если указанный вами счет существует, и средства нами были отправлены, вам стоит обратиться к владельцу счета, и пытаться решать вопрос с ним. Если же указанного вами счета не существует, и перевод не удалось произвести, после вашей идентификации мы отправим перевод, по правильным реквизитам.